パソコンの動きが急に遅くなったら?その時どうする?

■「故障・トラブル」なのか「性能」なのか「経年劣化」なのか

ある程度年数の経っているパソコンが、購入当初より動きが遅くなるのは、ある意味当然です。購入後5年以上たっているのなら、ある程度の反応速度の低下などは仕方がないと考えましょう。買ってから1~2年しかたっていないのに、やたらと動きが重い・・・という場合は以下のことが考えられます。

(1)故障・機械のトラブル
ハードディスクの劣化などによる故障・メモリ・CPUなどのパーツのトラブル・マザーボード・電源ユニットなどの故障やトラブルなどを、一応考慮しておきましょう。

(2)ウィルス感染などのトラブル
セキュリティソフトは万全だったはず・・・と思っても、絶対ではありません、ね。きちんとセキュリティソフトを入れて更新してあるパソコンなら、あまり可能性は高くありませんが・・・それでも考慮しておく必要はあります。

(3)不要なソフトウェアによる負荷
使っていないのに、パソコンをつけた時に自動で起動し常駐するソフトなどが多くなれば、それだけ「常に動いている」負担分が増えますよね。このことも原因の一つとして考えられます。

(4)パソコン本体の性能
最新のソフトウェアは基本的に発売時点で標準的な性能のパソコン上で動くように設計されていることが多いです。2年前のパソコンでは「インストールして動かないことはないけれども、サクサク動かすためには性能不足」ということもあります。

(5)使用者自身の感覚の変化
ご本人(あなた)としては、どうしても最後まで理解できないのが当然なのですが、「1年前はパソコン操作の基礎もおぼつかなかったから、パソコンが遅くても不満がなかった。」のが、「最近、操作がテキパキできるようになったので、パソコンの遅さが気になって仕方がなくなった」というのが原因で、「パソコンの動きが遅くなった」という方もかなりの割合でいらっしゃいます。ある意味「ご自分の錯覚」なので認めたくはないでしょうけれども、そういうこともある、ということだけ頭の片隅にでも入れておいてください。

■じゃあどうすればいい?

(1)経年劣化・性能が低いのは、パソコンのメンテナンスと性能アップを
といっても、簡単ではありません。パソコンの性能をアップするのに、どうすればよいのか・・・?メモリ増設?CPU交換?ハードディスク交換?

一番確実に効果のあるのは「メモリ増設」ですが、これで「性能」はある程度アップしても、必ず「体感的な反応速度」が速くとは限りません。CPU交換・HDD交換は、それなりに注意のいる作業です。下手するとパソコンを壊してしまいかねない。

(2)ウィルス感染・セキュリティ障害なら、きちんとメンテナンスを
特にウィルスソフトを入れていなかったことで感染して重くなっている、という場合は、それなりにきちんと「ウィルス駆除」作業をしておくべきです。

(3)常駐ソフトなどが邪魔しているのなら、ソフトウェアの削除や整理を
といっても、これも簡単なことではありません。あなた自身が使っていないから「不要だ」と思っているソフトウェアでも、実はパソコンそのものを動かすのに必要不可欠なソフトウェアだった、なんてこともよくあります。どれが必要でどれが不要なのか?を的確に判断するには、それなりに知識や経験が必要です。

(4)リスクをよく考えて対処を
メモリの増設・HDD交換などの作業は、下手をするとパソコンの故障を招きかねません。壊れてしまって起動しない、なんてことになったら、反応が鈍いどころの騒ぎではなくなってしまいますね。不要なソフトウェアの削除も、リスクが伴います。いらないと思って削除したソフトが、実はウィルス対策ソフトに必ず必要な付属ソフトだったり、横文字だらけのソフトウェア名なのでいらないと思っていたら、それはデジカメの写真を編集するソフトだったり・・・そんなのを誤って削除してしまっても大変なことになります。

■ただ「動きを速くしたい」だけの話・・・けれども・・・

何カ月か前の、あの「サクサク」動いていた状態へ戻したいだけ。インターネットの接続をADSLから光へ変えようというわけでも、新しくソフトウェアをインストールして設定しよう、というわけでもないんだから、サクっと対処してしまいたい・・・ そう軽く考えてはいても、その「重くなった動きを元に戻す」のには、どこに原因があるのかをきちんと診なければなりません。的外れな対処をしてしまったら、逆にパソコンの調子をもっと悪くしかねませんね。 下手にご自分で手を出して、取り返しのつかない処理を行ってしまって、パソコンがどうにもならないほど故障してしまったら・・・その時専門家に依頼しても手遅れです。もしなんとか対応してもらえた場合でも費用はケタ違いに高くなります。

■ちょっとのつもりがパソコンが完全に故障・・・なんてことになる前に

いじくり倒して、どうにもならなくなる前に、早めに専門家へ相談しましょう。 知識と経験のある専門家へ相談すれば、的外れな対処をして状況を悪くしたり、取り返しのつかないトラブルになってしまうのを、ある程度防げますので、ね。 と、いうことで、結論・・・ パソコンの動きが重い、なんとかしたい、と思ったら・・・中途半端にいじり倒す前に、早めに専門家へ相談しましょう。


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